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Oi compra a Brasil Telecom
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou nesta quinta-feira a compra da Brasil Telecom pela Oi. A operação foi anunciada em abril deste ano por R$ 5,8…
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Nova lei de call centers pune 70 empresas
O Ministério da Justiça intimou nesta quinta-feira 72 empresas a se adequarem às novas normas que regulamentam os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs), os chamados call…
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Veja as novas regras para atendimento em call center
Passa a vigorar nesta segunda-feira, dia 1º, a nova legislação para o atendimento nos call centers de todo o País. Entre as novas regras, que valem para…
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Câmara aprova lei de cotas em universidades para alunos de escolas públicas
A Câmara dos Deputados aprovou, nesta quinta-feira (20), um projeto que reserva metade das vagas em universidades públicas federais, vinculadas ao Ministério da Educação, para alunos que…