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Auxiliar suspeita de trocar soro por vaselina dá detalhes do atendimento
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Pacientes com doenças raras terão tratamento especial no SUS
O Ministério da Saúde (MS) elabora um protocolo para o atendimento de portadores de cerca de 20 doenças raras que afetam o metabolismo do organismo e podem…
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Veja as novas regras para atendimento em call center
Passa a vigorar nesta segunda-feira, dia 1º, a nova legislação para o atendimento nos call centers de todo o País. Entre as novas regras, que valem para…